или через

Алексей Кулешов

ООО "Право"

Если вы хотите задать вопрос, отправить сообщение или предложить работу данному специалисту, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Алексей Кулешов

Мои публикации

Публикации отсутствуют

Мои консультации

Последние ответы
на вопросы пользователей
Гарантийный талон
Вопрос: Здравствуйте, что делать , если у меня сломался телефон который на гарантии еще 9 месяцев, есть чек и написано гарантийный талон вместе с чеком скреплены, но в магазине сказали , что нужен талон который в коробке от телефона был, а у меня его нет. Могут ли они отказать в замене или ремонте телефона???
Саша Некипелов, Москва
Ответ: Здравствуйте Александр.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. (п. 6 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Так что Александр, отсутствие гарантийного талона не лишает вас право на гарантийный ремонт, если экспертиза товара, подтвердит недостаток товара, произошедший не по вашей вине.С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ 2020 ГОДОМ!
Поблагодарили 2
опекунство
Вопрос: могу ли я взять опекунство над своей сестрой если она уже находиться у других опекунов?
Александр, Москва
Ответ: Здравствуйте.Александр, опека и попечительство устанавливаются в соответствии со ст.145 и 146 Семейного кодекса РФ.Чтобы понять вашу ситуацию, требуется ознакомиться с вашим делом. Но в любом случае при наличии у вас весомых причин, это делается через отдел Опеки и попечительства и суд.Понадобится помощь, создавайте торги.
Поблагодарили 2
Льгота на проведение газа
Вопрос: Здравствуйте.Если в доме в котором провели газ никто не прописан, то могут отказать в льготе?
Татьяна, Грязи
Ответ: Здравствуйте.Да, могут снять льготу по оплате за газ и за оплату коммунальных услуг. Пропишитесь!Рекомендую ознакомиться:КОМУ ПОЛОЖЕНЫ СУБСИДИИ НА ОПЛАТУ ЖКХ В 2019 ГОДУ Бюджет любой российской семьи состоит из доходов и расходов. К сожалению, ежегодный рост тарифов на коммунальные услуги выводит оплату ЖКХ в отдельную статью расходов. Причем для многих россиян эти платежи становятся неподъемными. Именно поэтому социально-экономическая политика страны предусматривает предоставление льгот по комуслугам для отдельных категорий граждан. В статье рассмотрим, какие субсидии на оплату ЖКХ в 2019 году могут быть предоставлены гражданам, а также кто имеет право на их получение и как воспользоваться преференциями.НОВОВВЕДЕНИЯ 2019 ГОДА ПРИ НАЗНАЧЕНИИ СУБСИДИЙ Существенных изменений в процедуре назначения субсидий в 2019 году не ожидается. Но еще в конце 2018 года был принят законопроект, который уже подписал Президент РФ Путин В.В. Новый закон вступит в силу с 2021 года и обеспечит льготникам небольшое послабление при подготовке и сборе документов. Льготникам больше не нужно будет предоставлять следующие документы:Справки об отсутствии долгов по коммунальным платежам. В настоящее время заявители обязаны посетить местное отделение ЖЭКа или офисы поставщиков электроэнергии, водоснабжения и т.д. и получить нужную бумагу. После вступления в силу принятого закона, проверку данных будут проводить сотрудники госорганов. Это станет возможным благодаря межведомственному информационному взаимодействию между различными госорганами и учреждениями. Справка о составе семьи. Выписку из домовой книги заявителям также больше не придется предоставлять в общем пакете документов на субсидии. Проверку количество жильцов, проживающих на одной жилой территории, будут осуществлять сотрудники социальных служб или МФЦ.КОМУ ПОЛОЖЕНЫ ЛЬГОТЫ По общему правилу претендовать на получение льгот по оплате коммунальных услуг имеет право каждый гражданин России в определенной финансовой ситуации. Если расходы на оплату ежемесячных квитанций за жилье равны или превышают 22% от общего семейного бюджета, можно обращаться в соцзащиту и писать заявление на предоставление субсидий. Кроме того, существуют определенные категории граждан, которым льготы положены льготы вне зависимости от величины расходов по квартплате.ФЕДЕРАЛЬНЫЕ ЛЬГОТНИКИ В ряде федеральных законов определены некоторые категории граждан, субсидии и льготы для которых выделяются из федерального бюджета страны. К таковым относятся:Герои Советского Союза и России; ветераны ВОВ и других боевых действий; инвалиды, а также семьи, ухаживающие и воспитывающие ребенка-инвалида; малолетние узники концлагерей; ликвидаторы и пострадавшие от аварии на ЧАЭС и т.д.РЕГИОНАЛЬНЫЕ ЛЬГОТНИКИ В регионах на уровне местных муниципалитетов и администраций также принимаются законы и нормативные акты о выделении денежных средств на субсидирование оплаты коммунальных услуг. В категорию региональных льготников могут быть включены:ветераны труда; малоимущие и многодетные семьи; пенсионеры; матери-одиночки; граждане, проживающие и работающие в сельской местности; дети-сироты и т.д.УСЛОВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СУБСИДИЙ ЖКХ Чтобы оформить субсидию по оплате коммунальных услуг, необходимо четко представлять, на каких условиях предоставляются льготы:Субсидии оформляются сразу на 6 месяцев. Но размер выплат в зимний период, когда в платежках вырастают суммы за отопление, существенно выше. Это нужно учитывать перед подачей заявления. Максимальный размер расходов на комуслуги устанавливается региональными властями. Например, в Москве рассчитывать на льготы могут граждане, чьи траты на квартплату превышают 10% от доходов. При расчете субсидии учитываются доходы за последние полгода всех членов семьи, проживающих в одной квартире или частном доме (например, заработная плата, пенсионные выплаты, стипендия, пособие по безработице, доходы от ведения личного подсобного хозяйства и т.д.). Претендовать на социальную преференцию могут собственники и наниматели жилья, а также члены жилищных кооперативов и ЖСК. Важно! Субсидирование носит заявительный характер, поэтому, если гражданин находится в тяжелой финансовой ситуации и относится к льготной категории граждан, но не просит помощи у государства, субсидии начисляться не будут.КАК РАССЧИТАТЬ СУБСИДИИ ЖКХ Рассчитать субсидию можно самостоятельно еще до момента ее получения. Для этого необходимо знать несколько важных параметров:размер регионального стандарта стоимости ЖКУ на одного человека из семьи (ССЖКУ); максимальный размер квартплаты, установленный в конкретном регионе (МДД/100); количество членов семьи (n); общий доход семьи; размер прожиточного минимума (нормативы устанавливаются региональными властями, причем суммы на детей, взрослых и пенсионеров могут существенно отличаться); норма допускаемой доли затрат на коммунальные услуги; поправочный коэффициент в виде отношение общесемейных доходов к прожиточному минимуму на семью (К). Произвести расчет можно, используя стандартную формулу:С = ССЖКУ * n – МДД/100*Д*К.Совет! В интернет-пространстве представлено множество бесплатных сервисов, которые помогут произвести расчет положенной субсидии. Потребуется ввести соответствующий запрос в поисковой строке браузера, а затем указать регион проживания и финансовые параметры семьи.КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА СУБСИДИЕЙ Чтобы получить льготы из регионального или федерального бюджета, необходимо составить заявление в соцзащиту своего населенного пункта. Несмотря на это подать заявление и необходимые документы можно в разные инстанции и разными способами:Лично в отделение соцзащиты. Потребуется узнать график приема населения, чтобы оформить заявку на получение льгот. Через МФЦ. Многофункциональные центры являются посредниками между госорганами и гражданами. Для подачи заявления можно предварительно оформить талон на прием. Через Почту России. Почтовым отправлением с объявленной ценностью и описью вложения можно отправить подготовленные бумаги и заполненное заявление. Ответ также поступит на почтовый адрес заявителя. Через портал «Госуслуги». Чтобы подать заявление онлайн необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Кроме того, все документы потребуется перевести в электронный формат (например, отсканировать или сфотографировать и загрузить в компьютер).Источник: https://www.bp-u.ru/yuridicheskiy-likbez/komu-polozheny-subsidii-na-oplatu-zhkh-v-2019-godu/
Поблагодарили 4
торги
разместите задание и найдите специалиста или получите работу, пользуясь системой защищенной сделки
Подробнее
мы в соцсетях