или через

Волкова Татьяна Игоревна

Если вы хотите задать вопрос, отправить сообщение или предложить работу данному специалисту, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Волкова Татьяна Игоревна
Высшая лига
Специализация

Взыскание задолжности, Гражданское право, Договорное право, Досудебное производство, Защита прав потребителей, Исполнительное производство, Личные неимущественные права, Право собственности и иные вещные права, Сделки с недвижимостью, Семейное право, Страховое право, Судебное производство в судах общей юридикции, Трудовое право

Квалификация

Здравствуйте! Я юрист из Санкт-Петербурга с 11-ти летним стажем работы в области юриспруденции. Обширный и разносторонний практический опыт помогают мне в достижении успешных результатов в области гражданско-правовых споров. «Lex non cogit ad impossibilia» «Закон не требует невозможного...»

Мои публикации

Публикации отсутствуют

Мои консультации

Последние ответы
на вопросы пользователей
планшет
Вопрос: купил планшет в интернет-магазине. после получения уже дома обнаружил что он не новый а с витрины. какой алгоритм действий и нужно ли отсылать планшет назад. 7 дней еще не прошло.
Александр, Иваново
Ответ: Здравствуйте Александр. Да, конечно, у Вас имеются все законные основания вернуть товар, приобретенный дистанционно (и его следует вложить в конверт) (пункт 4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей"),в том числе и по статьям 10,18 вышеуказанного закона. Статья 26.1 Закона "О защите прав потребителей", согласно которой: 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара. 2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара. 3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. 5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.Если вам потребуется помощь в подготовке претензии,на сайте обращайтесь в раздел Торги. Я,другие специалисты поможем вам ее подготовить. Спасибо за Ваше обращение.
Поблагодарили 2
гарантийный талон
Вопрос: Приобрели пылесос Karher в 2018 году. Гарантия 5 лет. Через год перестал работать. Хочу отнести в сервисный центр, но были утеряны все документы. По телефону сказали, что примут только с гарантийным талоном. Могу ли я получить гарантийное обслуживание?
Золотухин Геннадий Геннадьевич, Рязань
Ответ: Здравствуйте Геннадий Геннадьевич, в рамках п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Однако,поскольку на пылесос утрачены абсолютно все документы, целесообразно их восстановить,обратившись к продавцу. Спасибо за ваше обращение.
Поблагодарили 2
Представительство
Вопрос: Здравствуйте. Какой максимальный срок доверенности ?? И что такое передоверие ??
Максим Закатов, Абакан
Ответ: Здравствуйте Максим Закатов, что касается срока действия доверенности. Согласно пункта 8.1 <Письма> ФНП от 22.07.2016 N 2668/03-16-3 <О Методических рекомендациях по удостоверению доверенностей> (вместе с "Методическими рекомендациями по удостоверению доверенностей", утв. решением Правления ФНП от 18.07.2016, протокол N 07/16), при выдаче доверенности представляемый вправе установить любой срок ее действия, поскольку действующим законодательством ограничение такого срока не предусмотрено (п. 1 ст. 186 ГК РФ). При установлении срока действия доверенности он может быть определен календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями. Срок может определяться также указанием на событие, которое должно неизбежно наступить (ст. 190 ГК РФ). Например, в доверенности может быть указано, что она выдана сроком "на шесть месяцев", или "с первого марта две тысячи шестнадцатого года до двенадцатого апреля две тысячи двадцатого года", или "до достижения мной возраста девяноста лет". При этом срок действия доверенности должен быть обозначен словами (ст. 45.1 Основ).Касаемо передоверия. Согласно статье 187 ГК РФ: 1. Лицо, которому выдана доверенность, должно лично совершать те действия, на которые оно уполномочено. Оно может передоверить их совершение другому лицу, если уполномочено на это доверенностью, а также если вынуждено к этому силою обстоятельств для охраны интересов выдавшего доверенность лица и доверенность не запрещает передоверие. 2. Лицо, передавшее полномочия другому лицу, должно известить об этом в разумный срок выдавшее доверенность лицо и сообщить ему необходимые сведения о лице, которому переданы полномочия. Неисполнение этой обязанности возлагает на передавшее полномочия лицо ответственность за действия лица, которому оно передало полномочия, как за свои собственные. 3. Доверенность, выдаваемая в порядке передоверия, должна быть нотариально удостоверена. Правило о нотариальном удостоверении доверенности, выдаваемой в порядке передоверия, не применяется к доверенностям, выдаваемым в порядке передоверия юридическими лицами, руководителями филиалов и представительств юридических лиц. 4. Срок действия доверенности, выданной в порядке передоверия, не может превышать срок действия доверенности, на основании которой она выдана. 5. Передоверие не допускается в случаях, предусмотренных пунктом 3 статьи 185.1 настоящего Кодекса. 6. Если иное не указано в доверенности или не установлено законом, представитель, передавший полномочия другому лицу в порядке передоверия, не утрачивает соответствующие полномочия. 7. Передача полномочий лицом, получившим эти полномочия в результате передоверия, другому лицу (последующее передоверие) не допускается, если иное не предусмотрено в первоначальной доверенности или не установлено законом. Спасибо за ваше обращение!
Поблагодарили 2
торги
разместите задание и найдите специалиста или получите работу, пользуясь системой защищенной сделки
Подробнее
мы в соцсетях